專業(yè)從事搬家，搬廠，企事業(yè)、商務(wù)樓搬遷
服務(wù)流程
1、電話受理業(yè)務(wù)（特殊情況上門估價(jià)）。
2、同意后簽訂合同，確保消費(fèi)者權(quán)益。
3、搬運(yùn)當(dāng)天依客戶要求準(zhǔn)點(diǎn)到位，每部車配備毛毯等包裝品。
4、到達(dá)卸點(diǎn)按要求家具等大件擺放到位。
5、確定搬家結(jié)束，無(wú)損壞，客戶填妥反饋表，再付款。
服務(wù)承諾
1）“誠(chéng)信服務(wù)”。
◎誠(chéng)信對(duì)于股東，就是為廣大股東利益著想，為股東獲取價(jià)值，實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)。
◎誠(chéng)信對(duì)于客戶，就是以客戶為中心，樹立顧客至上的服務(wù)理念，不承諾做不到的事。
◎誠(chéng)信對(duì)于員工，誠(chéng)實(shí)有信、正直坦率是員工的重要品質(zhì)。管理人員首先應(yīng)該是有品質(zhì)的人。誠(chéng)信也包含了員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任和忠誠(chéng)。
2）“尊重個(gè)性”。
◎尊重員工的權(quán)利、個(gè)性，幫助員工樹立自信；
◎尊重顧客的權(quán)利和尊嚴(yán)；
3）“認(rèn)真專業(yè)”。
◎認(rèn)真，就是員工要有高度責(zé)任感和積極主動(dòng)性，為滿足顧客需求而全力投入。
◎?qū)I(yè)，就是員工要具備職業(yè)化素養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和開發(fā)提升專業(yè)知識(shí)、專業(yè)水平，為顧客提供專業(yè)化服務(wù)，塑造專業(yè)化企業(yè)形象。職業(yè)化首先是一種態(tài)度，其次是一種態(tài)度。